Asia Gardens

Desde la entrada el sitio es pura magia. Atención esmerada, el servicio, la limpieza, la decoración son pura fantasía. La comida de 10 y tienes la opción de restaurantes dentro del complejo para escoger. Ofrece actividades en el día a día , así que estás muy entretenido. Las piscinas temáticas maravillosas. Algunas climatizadas. No utilizamos Spa.

Las instalaciones son excelentes, la comida es de buena calidad en sus restaurantes y el personal es atento. El motivo de ser un 4 es porque todavía les falta recorrido en la gestión de incidencias y problemas, deberían aprender de cualquier cadena de lujo como Marriott. No entienden el concepto de experiencia de lujo y ante un problema parece que se está en un campamento de verano y no en un hotel de 5 estrellas. Cosas que deberían mejorar:1- llaman spa a una piscina completamente normal y una sauna, cobran por ello 20 euros, es injustificado y cutre 2- El agua del grifo le llaman km0 ( un ejemplo de greenwashing de manual) y te la cobran a 3 euros 3-la señalización para las habitaciones hay muchas pero resultan confusas

Muy elegante y cómoda estancia. Grandes jardines con paseos y estanques alrededor. Varias piscinas algunas climatizadas en el exterior. Más de dos días se hace aburrido y frío.

Una experiencia maravillosa. El hotel se quedará grabado para siempre en tu memoria. Gracias a Celia de recepción por su amabilidad. Sin duda la mejor del hotel en mi estancia. Muchas gracias por todo

El Hotel Asía Gardens de la cadena Barceló es un magnífico hotel, pero sobre todo sus jardines son un verdadero oasis de paz, es como trasladarse al paraíso. Nosotros siempre que tenemos una celebración especial elegimos este hotel, todo en el está pensado y diseñado con un gusto exquisito y la atención es magnífica, detallista y muy cuidada. |En esta ocasión vinieron un matrimonio amigo a comer con nosotros y agradecemos la deferencia de OPH para que ellos también se sintieran como en casa. ||Desde nuestro punto de vista hay suficiente personal para atender en la restauración, pero no son todo lo eficientes que podrían serlo, se les ve moverse pero tanto en el R. Palapa como en el Koh Samui tuvimos que reclamar algún plato y la cuenta, en el Italiano muy bien la cena, ha mejorado mucho el local acristalándolo. |La piscina climatiza sigue siendo un verdadero placer. |Sin duda alguna volveremos en cuanto tengamos ocasión.

Quinta visita ya a este paraíso, una maravilla de hotel. Pasamos parte del puente de la Constitución (6-8) y como siempre, una delicia. Cumpliendo todas nuestras expectativas. La habitación (1311) ubicada en planta de recepción y con cama de matrimonio como solicité, muchas gracias. Destacar la atención, la gastronomía, sus paisajes, piscinas y como no el personal. Gracias por hacer de estos tres días algo inolvidable. Volveremos pronto.

Una experiencia nefasta en cuanto a calidad precio, este hotel no es un cinco estrellas. En la habitación con la calefacción puesta al máximo pasamos frío y eso que soy una persona muy calurosa. La cama de matrimonio son dos camas unidas, hundidas de tantos años que llevará cumpliendo su función, la almohada un desastre ni doblándola para que fuera más ancha podía dormir. La chica de recepción de gafitas y ojos azules era un encanto pero el resto al menos los que nos atendieron a nosotros fatal. Cuando íbamos a dejar la habitación nos dice la mujer que nos atendió de unos 45-50 años, que donde están las toallas (las de las piscinas) o las tarjetas con las que se canjean las toallas, que si no son 70€ cada una… y tengo que ir yo a por ellas a la habitación y como eran más de las 12 ya no me abría la tarjeta que hace de llave, vuelvo y me contesta “no pasa nada ahora voy yo a por ellas”, vamos una vergüenza. Los albornoces a mi chica perfecto, pero el mío parecía para un niño de 10 años. Nadie te ayuda a llevar las cosas al coche ni a descargarlas. Fuimos a disfrutar de algo supuestamente diferente, siendo una experiencia nefasta en descanso y en trato al cliente. Lo único medianamente bien es el buffet del desayuno. Spa no hay, son masajes con precios abusivos y gimnasio muy muy escaso.

Hemos pasado unos días Espectaculares. El recinto es una maravilla con tanta vegetación y tan cuidada, la habitación es súper agradable con una cama muy cómoda, las piscinas son un lugar mágico, el gimnasio tiene unas máquinas muy nuevas y cuidadas falta uso; el desayuno de 10 y las clases que tienen están enfocadas a que te seas especial...Y el personal nos ha parecido muy amable y muy pendiente de hacerte la estancia muy agradable. Sin duda, nuestra experiencia ha sido muy enriquecedora