Hotel Los Braseros Centro

La fachada del edificio no era digna de un hotel de tres estrellas, que ya da una mala primera impresión. Al llegar, no estaban todas las habitaciones preparadas, y nada más entrar nos hicieron pagar una fianza de cinco euros la cual no nos devolvieron, a pesar de que sólo una mínima parte de nosotros había hecho más ruido del habitual. Por tanto, no es justo que se hayan quedado el dinero de todos, han recaudado 325 euros que no les corresponden. La cantidad, calidad y variedad de comida mejorable, y la distribución de las habitaciones que nos asignaron podría haber sido mejor, poniéndonos más juntos para minimizar molestias. Hay mejores opciones para alojarse en Burgos.

Fui con un grupo grande de amigos a cenar. Se nos reservó una sala para nosotros, en la cual cenábamos y después, teníamos contratado una fiesta. Nos cobraron más por este servicio, y a la hora de la verdad nos pedían que tuviésemos la música ``bajita´´, ya que molestaba a los huéspedes, con lo que si sabe que molesta no nos vendas una fiesta que luego no vamos a poder hacer. |El trato de los camareros no fue el mejor, excepto el de un chico joven que se portó muy bien con nosotros. |Teníamos contratada la sala hasta las 2:00, pero tras las varias amenazas recibidas con llamar a la policía, decidimos irnos una hora antes. |No lo aconsejo para ningún tipo de celebración.

Ubicación céntrica, bien ubicado. Sábanas con agujeros y faltaba algo de limpieza en las habitaciones. Además bastantes amenazas por parte de los empleados a las 22:30 de la noche por supuesto “escándalo”. No nos devolvieron fianza por este supuesto ruido sin mostrar ningún documento que confirmaba que nos podían quitar la fianza por ello 300€ que han ganado. En general mal trato hacia mis compañeros y hacia los tutores que nos acompañaban.

Finde semana perfecto por Burgos , el hotel muy bien, céntrico , habitación muy limpia , las camas cómodas , la calefacción excelente,balcón con doble ventana ósea nada de ruido exterior , el baño muy bien, limpio , el lavabo semi nuevo , la ducha con bañera pero muy bien, (el desayuno bien ,estamos hablando de una estancia de 49 euros para dos personas por día ) y el personal nos recibió de maravilla en la recepción y durante la estancia muy amables . Si volvemos repetimos experiencia sin dudarlo. Y todo esto con un precio más que asequible a 5 minutos andando de la catedral . Genial y reconozco que iba asustado por tanto comentario negativo, que no entiendo a vistas de lo que yo me he encontrado y vivido .

Reservamos a través de una cofre wonderbox. Después de llamar al número del hotel para reservar, la recepcionista nos indica que tenemos que enviar el código de barras de la experiencia a un correo. |Volvemos a llamar para confirmar y nos dice que no le ha llegado nada que mandemos la información a otro correo diferente.|Llamamos de nuevo nos comunica que no puede realizar la reserva, aunque a mí correo me llega una confirmación a nombre de ese hotel.|Cuando llegamos allí, nos damos cuenta que nos mandan a otro hotel de la misma empresa, con el mismo nombre pero con una ubicación malísima y calidad pésima.|Intentamos hablar con ellos para que solucionen el error y poder dormir en el hotel del centro (el que sale en wonderbox), y lo único que hacen es poner excusas( no hay cobertura para hablar, no me entiende cuando se lo explico, el hotel del centro esta completo cuando era mentira...) Y colgarme las llamadas. Hasta que no nos presentamos en persona en el hotel, no nos solucionan el problema. SON UNOS ESTAFADORES, PERO LES FALTA PRÁCTICA TODAVIA.||

Estuvimos celebrando el 50°aniversario de mis padres , desde el primer momento que nos pusimos en contacto con la gente del restaurante todo fueron facilidades!!, todo fue como tenía que ser una gran fiesta, una fiesta culinaria ( madre mia que rico estaba todo), una fiesta es la atención que nos dieron ( más majos no podían ser todos) y una gran fiesta en la acogida que Estefania nos hizo en todo momento, incluso fue nuestra pequeña infiltrada para que mis padres no descubrieran la sorpresa de juntarnos toda la familia. Gran sitio, céntrico y bonito, muchas gracias a todos por lo bien que comimos y lo pasamos

Llegamos 65 personas al hotel en un viaje de estudios al hotel y aunque, casi era las 13 horas, no estaban listas todas las habitaciones, algunas apestaban a humo y todas no están bien insonorizadas. Ni la cena ni el desayuno son propios de un hotel de 3 estrellas, ni hay variedad ni calidad, y se quedaron con un fianza de más de 300 euros de manera injustificada (no dieron ni recibo y se lo han quedado sin declarar al fisco) porque no se causaron desperfectos ni molestias graves. Muy mala experiencia. Muy desaconsejable.

Fuimos a una actividad 65 alumnos y 4 profesores y nos alojamos en este hotel, resultando en una mala experiencia para la mayoría de nosotros. Algunos de los alumnos ya han presentado quejas, incluido un profesor. No considero que la ubicación del hotel sea mala, al estar ubicado en el centro. La cena (en nuestro caso macarrones y pollo con patatas) era pasable, aunque el pollo estaba sequísimo. El desayuno contaba con bastante variedad por otra parte. Las habitaciones, un cachondeo. Algunas no tenían casi posibilidad de ventilación, mientras otras contaban con hasta dos terrazas. El bidé del baño estaba sucio… Pero lo peor fue cuando llegó la noche (tan solo las 22:30 pm), ya había gente llamándonos la atención al subir a nuestras habitaciones (lo cual era difícil hacerlo con cuidado al ser 65 ALUMNOS que no cabían en los ascensores que eran igual de pequeños que la cama en la que tuve que dormir). Después, mientras nos acomodábamos, una señora salió histérica diciendo que estabamos molestando y que nos había grabado SIN CONSENTIMIENTO y el servicio del hotel no hizo nada. Vino la policía local por el supuesto escándalo, la cual, a pesar del testimonio de la señora, se veía bastante calmada, y tuvo que calmar por ende a la señora. Por lo que me han contado, también hablaron con uno de los profesores de la actividad. El hotel dice que los profesores no atendieron las llamadas, lo cual es mentira. Además, nos quitaron la fianza sin justificación alguna, no comunicaron nada y se quedaron 300 euros por la cara. Horrible.