HOTEL PARQUE REAL

Voy bastante a este hotel a tomar café y cañas y es una pena que hace unos años daban muy buenas tapas y a veces tenían detalles en ese sentido y tras pandemia cambiaron la política y temas de cocina y comenzaron a dar menos y a subir precios. El personal es muy majo y está todo siempre muy limpio. Estuve tambien en una boda allí y la comida estuvo muy rica y tienen un jardín con piscina muy agradable y con salones interiores para bodas. En general es un buen hotel nuevo y recomendable, pero mejoraría el tema de cuidar al cliente habitual que vuelve. Tiene una terraza exterior al lado de la puerta, bajo unas palmeras, en la que se está muy bien pese al sonido constante de los coches que pasan en la carretera que va hacia Puertollano. No he estado en las habitaciones pero me han hablado bien.

El Hotel muy bonito y elegante el personal era muy amable y respetuoso la habitaciones muy limpias y ordenadas ninguna queja en relación con el Hotel. En ubicación le doy cuatro estrellas porque a mí me encanta que esté en un sitio tranquilo lo que sí pasa es que si no tienes coche, estás un poco lejos del centro unos 20 minutos andando. El restaurante del Hotel muy bien. Probamos dos platos y estaban muy buenos los torreznos y la sopa castellana. Sin duda alguna y volvemos a Ciudad Real volveremos a este Hotel. ⭐️

Fui la semana pasada a este sitio, primero fui al buffet del hotel para el desayuno, mucha variedad a la hora de diferentes gustos, en mi opinión y referente a lo que suelo desayunar el huevo estaba genial hecho!! El servicio fue de 10, nos atendió una chica súper maja, María José, preguntamos su nombre porque fue súper atenta! Después nos recomendó comer uno de los arroces y algún sitio para ver en Ciudad Real, el sitio un 10 !!! Volveremos sin duda

El tema del gluten no lo controlan nada. Fui de cena con un grupo muy grande en el que había varias personas celiacas y nadie nos informó de qué platos eran sin gluten o qué adaptaciones podían hacer. Mi adaptación fue una ensalada y es triste conformarse con eso cuando todo el mundo está disfrutando de otro buen entrante. Cuando llegó mi plato principal estuve 20 minutos esperando que alguno de los 3 camareros a los que pregunté me confirmaran que podía comerlo. Entiendo que era un grupo muy grande y había mucho jaleo, pero no volvería. Mala organización en ese aspecto. Por lo demás, el sitio es muy bonito.

En la barra del bar/Rtte hemos pedido 3 cañas de cerveza y en principio ha tomado tres copas de cerveza frías, le he dicho q no queriamos copas que queriamos cañas de cerveza de las de siempre. Tenía vasos rectos al lado de 24cl y le he señalado los mismos. El camarero de ha dicho q no estaban fríos le he dicho q no pasa nada y las ha servido en esos vasos. Mi sorpresa es cuando a la hora de pagar pone el tikec de caja copa cerveza 2,80 €, y le digo a la persona q nos presenta el tikec que no hepedido copa y q hemos tomado cañas. Y me dice q es el precio de las cañas, le digo q me ponga en el tikec caña y me dice q la cañano esta registrada en el la caja registradora com tal. Que son copas fe cerveza. Es decir me cobra 1 euro mas de lo normal por beber menos cantidad y sin avisar. Un verdadera vergüenza 1 caña de 24 cl a 2,80 €/ud. Que hubieran dicho q no sirven cañas y punto. Me siento engañado y decepcionado con el servicio del bar. Se ha pagado con tarjeta y espero no pasar mas por alli por ser verdaderos timadores.

Teníamos reservada una cena con discoteca en el lugar con más de un mes de antelación. En el momento de bajar a la discoteca otro grupo de personas nos dijo que teníamos que irnos del lugar porque era una fiesta privada, un camarero lo acompañó para invitarnos a irnos. Después de que el cliente me amenazase con darme dos guantazos y levantarme la mano intervino el dueño y nos invitaron a nosotros a irnos a una sala. No es correcto el comportamiento del personal del hotel ya que pensamos que les tendrían que haber echado a ellos después de amenazar y molestar a un grupo entero de personas, cabe decir que el espacio era suficientemente grande como para que los dos grupos estuviéramos espaciados. Nos pidieron que no pusiéramos reclamaciones ni que se llamara a la policía, ofreciendo una cena para otro día, cosa que no se aceptó. Al pedir la hoja de reclamaciones me dijeron que no podía llevármela a mi casa. Nada agradable la experiencia, el hotel y sus trabajadores no están cualificados para estos inconvenientes.

Fuimos de cena de empresa y fue LAMENTABLE. Una vergüenza de menú por 50€. Sólo una loncha de chorizo por persona, y un pimiento de piquillo relleno de un mazacote de atún. El principal MUY ESCASO Y RUINOSO. el postre super seco, dos litros de agua para pasarlo Lo mejor la discoteca, sin música, la pusimos nosotros con el móvil. 50 € que me estafaron ayer a medio día. No vuelvo más. El servicio fatal. Los camareros con prisas, para echarte pronto. NO VAYAS.

El hotel en si no está mal pero el desayuno lo arruina todo, poca variedad y muy mala calidad. El pan para las tostadas es malo pero encima el tomate es de bote, una auténtica guardada y en la cocina me dice la camarera que no tienen un tomate… La fruta escasa, un par de mandarinas y 3 manzanas enanas y poco frescas. El embutido, cogí pavo y no pude comerlo, creo que es el peor que he comido en mi vida malísimo. Los huevos revueltos estaban bien, no era huevina. El café, pues de esas máquinas de chorro que sabe a todo menos a café… Es una pena porque salvo eso lo demás está bastante bien, deberían mejorarlo porque un hotel de 4 estrellas no puede ofrecer este desayuno.