Barceló Ourense

Deficiente en cuanto atención en recepción, a mí llegada no había nadie y la espera se prolongó en exceso. Las habitaciones son poco prácticas, el diseño no es acertado. Qué la mediana del baño con la habitación de las camas sea un cristal transparente y compartan ambas espejo y luces, afecta al descanso de unos y la intimidad de otros. No hay cajones y el pequeño armario es testimonial. El mantenimiento es deficiente, seguramente por falta de personal también, y eso hace que haya pequeños defectos en las cosas que no se arreglan, ducha, baño etc. Mi estancia una decepción que me costo cara.

Un hotel moderno, con unas habitaciones muy limpias y muy cuidadas. La ubicación es perfecta para conocer la ciudad. El personal muy atento y ayudando en todo lo que pudieron. El buffet de desayuno muy completo. Sin duda la mejor opción para conocer la ciudad.

Reformado. Decoración moderna y habitación bastante espaciosa. Cama amplia y cómoda. Situación céntrica y parking en el mismo edificio (18 euros por día). Servicio de recepción amable. Desayuno correcto. No se puede pedir mucho más. Recomendable sin duda.

Hotel muy bien situado, con un amplia renovación, que le hace tener un aspecto moderno y confortable. Buena calidad de sueño y habitaciones confortables. El desayuno no está mal. El personal amable y resolutivo.

Las habitaciones son modernas y confortables, las camas son muy cómodas, y el detalle de calienta aguas para las infusiones es de agradecer. Esta bien muy situado y siempre esta muy limpio. Tiene garaje y el desayuno aunque un poco caro es completo.

El hotel nos ha sorprendido para bien. Es elegante, te sientes super cómodo y tiene u personal maravilloso que vela por el.||Hemos ido a varios Barceló y como siempre nunca nos defraudan. Seguiremos yendo a esta cadena de hoteles ya que tienen una línea a seguir donde el cliente se siente como en casa.

Las camas son comodísimas y el personal es muy amable y profesional, sin embargo el cuidado de las habitaciones deja bastante que desear...||Habíamos reservado una habitación Premium sobre todo por la bañera de hidromasaje, pero ésta parecía que había tenido una limpieza superficial, ya que había algunos pelos y trocitos de pintura de la pared al lado de la bañera, que se estaba desconchando. Además, habían olvidado poner amenities nuevos y en la repisa de la bañera sólo había un bote casi terminado (seguramente del anterior huésped) y el dispensador roto.||Bajé a recepción a comentarlo y tanto la recepcionista de tarde como la camarera de pisos solucionaron el problema rápidamente, pero cuál fue mi sorpresa cuando, según iba llenando la bañera, unas partículas pequeñas, como "grasitas", iban apareciendo en la superficie del agua. Antes de entrar, activé el botón de los chorros y de ellos salieron unas partículas negras (seguramente jabón que se pudiera haber quedado atascado en el sistema de chorros) que hizo que al final decidiera no usar la bañera.||Por otro lado, el cubrecamas estaba todo lleno de enganchones y cuando abrimos la cama para dormir, nos encontramos con un desgarrón enorme. ||Entendemos que estas son cosas que pueden ocurrir durante los procesos de lavado y no se pueden evitar, pero con el renombre de la cadena, la categoría de este hotel y el precio de la habitación consideramos que deberían dedicarle más atención y mimo a estos detalles.

Ultimamente no me la juego con hoteles sin nombre. Con una buena oferta, he utilizado mis descuentos de My Barceló y alojado en este hotel. Las habitaciones son grandes, espaciosas, dos sillones para sentarte, camas grandes, agua, fruta, mini bar. Baños limpios con gel ducha y los amenitis necesarios. Un acierto. Si a eso añadimos su ubicación, para ir a todos sitios sin necesidad de coger el coche, no se le puede pedir más.||Por poner una pega: El aparcamiento es complicado y el hotel ofrece uno x 18 € día. Que si te alojas varios días se pone en un pico.