Hotel Envía Almería Spa & Golf

La mejor cama que he probado en mis viajes. Nos hemos alojado tan solo una noche, pero la habitación doble tenía dos camas de matrimonio juntas...Sí, ¡era enorme! Y claro, el descanso ha sido realmente increíble. Todo el personal con el que hemos tenido ocasión de hablar es excelente, profesional, atento y resolutivo. Se adaptaron perfectamente a mis intolerancias alimentarias y me proporcionaron un desayuno perfecto. Solo tengo una pequeña pega y es que fuimos con media pensión y la cena, aunque muy buena, no fue lo que esperaba para un hotel de esta categoría. El segundo plato fue algo escaso en cantidad (solo lo menciono para que puedan mejorar en este sentido). Sí que me parece una idea muy buena incluir un menú como media pensión y no un buffet. Por cierto, la habitación doble superior que nos adjudicaron (aunque habíamos pagado una estándar) nos encantó. Y, el resultado final es que repetiré seguro porque ha sido una experiencia MUY BUENA. La próxima vez, será una estancia más larga (y probaré el spa, la piscina, los masajes, la peluquería...) No hace falta jugar al golf para disfrutar de este excelente hotel. Enhorabuena.

Hola a TODOS!! Estuvimos 2 días en apartamiento del hotel.- experiencia era MUY Buena! Queremos dar un SALUDO al personal del recepción- ANATAEL. MOHAMED.ELVIS.I A un chico paisano de Mohamed- que nos ha ayudado con las maletas(el nombre no conocemos)- SON MUY BUENA GENTE!! I MUCHAS GRACIAS POR TODO!!! I también al personal de la limpieza- apartamiento era MUY MUY LIMPIO!! El desayuno!!!muy rico!! más completo que la sena!!

Fui el día de los enamorados con mi pareja, sobretodo por la sauna. Para nuestra sorpresa a nuestra llegada a las 10.00 horas estaba apagada al igual que otra sala que hay parecida. Lo comunicamos a recepción y hasta las 11.30 no empezó a calentar, cuando la hora de salida eran las 12.00. Igual ocurrió con la sala romana, totalmente fría. El precio por pareja a sido de 68 euros y lo peor sin haber podido disfrutar de este dia. Una gran desilusión por haber confiado en vosotros

Una estancia agradable, un personal agradable y una comida bastante aceptable. No llega a ser un hotel 5 estrellas, pero está muy bien. Al menos en temporada baja, en temporada alta no se como reaccionarán con tanta gente. La habitación era estupenda, muy completa, un cuarto de baño enorme, una cama cómoda, y una buena terraza. El servicio del comedor estupendo. Quizás echaba de menos más variedad en las cenas, pero tampoco es para quejarse. Muy bonita la entrada y la escalera. También posee un piano que da un toque distinto al salón. Lo recomiendo para pasar un puente o un fin de semana tranquilo fuera de temporada alta. También fuimos al spa que pertenece al hotel (se cobra a parte) y nos dimos un masaje, e igualmente una muy buena experiencia, un trato genial y unas buenas instalaciones. También recomiendo utilizarlo.

El hotel no lo sé, pero hemos estado en el Spa, con idea de estar en un sitio tranquilo y relajado... sin embargo había muchas personas, muchas hablando alto, ningún trabajador llamando la atención, incluso alguna persona haciendo fotos y selfies cuando estaba prohibido llevar el teléfono. Aunque las instalaciones están bien la experiencia no mucho. Esta vez ha sido un regalo, pero tengo claro que no repito

Muy buen hotel, habitación grande y limpia, desayuno muy completo, en general todos muy agradable El spa muy completo con muy buena información y las chicas de la zona de masajes, fenomenales. Totalmente recomendable, no pongo cinco estrellas por que siempre se puede mejorar. Con seguridad que me vuelven a ver.

El hotel de lujo ofrece una experiencia sublime con su spa amplio y completo. Sus instalaciones de primera clase invitan al relax y rejuvenecimiento. Combina elegancia en diseño con tratamientos de alta calidad, garantizando una estancia inolvidable para los amantes del bienestar y el confort. El trato del personal inmejorable. He podido disfrutar tanto de las habitaciones como del spa varias veces y de alguna celebración en sus jardines. Todo perfecto

Acabamos de llegar a casa y no quiero dejar para mañana este comentario porque sé que si me enfrío lo suavizaré.|Vaya por delante que somos clientes desde hace más de trece años y, para muestra un botón, éste fue el comentario que dejamos en esta misma página hace diez:||https://www.tripadvisor.es/ShowUserReviews-g187429-d1211887-r153042769-Hotel_Envia_Almeria_Spa_Golf-Almeria_Province_of_Almeria_Andalucia.html||Incluso hace unos años pagamos a nuestros padres y una pareja de amigos suyos una estancia de varios días para su aniversario de bodas de oro y vinieron encantados.||Desde entonces, año tras años, hemos ido viendo como va desmereciendo gran parte del establecimiento... lógicamente el edificio y la localización no se pierden, pero sí, y mucho, el servicio... El año pasado fueron los colchones, de los cuales nos quejamos en persona en recepción y no quisimos dejar aquí la reseña por no querer ser muy duros, este año parece que, al menos en parte, los han cambiado (de lo cual nos cercioramos por teléfono personalmente antes de hacer la reserva).||Cuando realizamos el booking directamente con ellos nos sorprendió, y mucho, ver que todos los hoteles han subido los precios (como parte lógica del incremento de la vida en general) y que ellos no sólo no estaban más caros que en años anteriores sino incluso más económicos... nos escamó... sabemos también, por la confianza con los empleados de muchos años, que han cambiado varias veces de dueño y de dirección, a lo cual quiero achacar las deficiencias que hemos notado. Hotel masificado, lo cual otros años no había pasado, lógicamente por las tarifas. Entiendo que es lícito querer llenar para cubrir costes pero lo que no me parece comercial ni ético es bajar las calidades y el servicio. Si sabes que vas a tener el hotel lleno, refuerza como mínimo el personal de las zonas comunes... no había más de dos o tres camareros o personal para retirar mesas sucias y prepararlas para los siguientes comensales. El propio jefe de sala que estaba recibiendo a los clientes en la entrada quitaba manteles, recogía y montaba mesas... Eso tanto en desayunos como en cenas. Las chicas de la cocina en vivo agobiadas en la cena y más en el desayuno que se quedaban solas con las crêpes y las tortillas... esta mañana sin ir más lejos, que ya estaba el hotel mucho más vacío, y además desayunamos temprano, antes de las nueve, en la media hora que tardamos en salir del comedor tan solo había una chica quitando mesas y una reponiendo buffet.|La variedad de la comida caliente en cenas deja mucho que desear, como decimos en Andalucía, sota, caballo y rey, es decir, poca selección... además frío -y eso que bajamos pronto-, y la calidad para dejar la mitad de las cosas en el plato (y eso que somos de buen comer)...||Esta vez lo único que se salva, a mi humilde opinión de quién viaja bastante y suele ser observadora y bastante "permisiva" y tendente a justificar ciertas actitudes, es la profesionalidad y amabilidad del personal que, a pesar de estar más que superado por las circunstancias, no ha perdido en ningún momento la buena disposición y maneras (excepto una chica joven que había en la plancha la noche del viernes que llevó un par de veces la contraria a los clientes cuando además no tenía razón)...|Lo dicho, creo que tardaremos en volver, si es que lo hacemos, y desde luego no será de los hoteles que sigamos recomendando a nuestros familiares y amigos.|Se suele decir que el fin no justifica los medios y en este caso creo fervientemente que la dirección se ha equivocado de pleno en su forma de gestionar y afrontar este puente.||Una lástima pero así lo he sentido y así lo dejo recogido.