Hotel Eurostars Lucentum

Hotel situado cerca del centro de la ciudad y enfrente del Mercado central, nos dispone de parking propio pero en la puerta tienes la salida de un parking público vigilado con un coste de unos 13 € día, las habitaciones don cómodas, amplias y apenas ruidos como pega es que no tenía cartel de no molestar y sobre las 10 ya estaba el servicio de limpieza llamando, el desayuno variado y con productos de la zona, para mis gusto mal indicados porque los tenias apartados del resto de productos. Como pega del hotel es la atención recibida en la recepción, ya que al entrar para preguntar por el parking para dejar el coche y posteriormente hacer la entrada al hotel, la chica empezó a pedirnos los D.N.I y la tarjeta de crédito para pagar.

Hotel muy bien situado. Aunque el hotel no tiene parking propio, justo delante hay un parking a 13€ día, que esta vigilado. Respecto al hotel, en un principio tuvimos una mala entrada ya que la recepcionista empezó a pedirnos los datos de reserva, dnis,etc.... cuando le estábamos preguntando x el carga y descarga y como organizarnos para bajar. Las instalaciones modernas y cómodas, tanto zonas comunes como habitaciones. |Como puntos negativos, en la habitación no había cartel de no molestar x lo k a las 10.00 estaban llamando para ver si hacían ha habitación. |El desayuno muy completo, pero para mi gusto, como muchos hoteles fallan en el café, por bueno que lo hagan, el cafe de esas cafeteras, nunca es igual que uno de brazo que te hagan al instante. Además los productos de la zona, no deberían estar a parte, sino en la zona donde les toque y con el cartelito, xk sino cuando vas a coger la coca malfeta o un fartón, al lado está el fuet, en vez de donde los fiambres. Para mi un poco ilógico.

En general hemos estado encantadas con nuestro hospedaje en el hotel pero lo que no nos ha parecido nada coherente ni humano es lo siguiente: Estamos en la zona del bar y a fuera está lloviendo muchísimo. Nosotras estamos bebiendo un café y en la mesa de detrás se ha sentado una señora mayor, para hacer tiempo. Ha venido la camarera que se encarga del bar de la entrada y le ha pedido que se vaya a otra zona. 1) Es una persona mayor la persona a la que estás echando de unos asientos más cómodos puestos a que fuera llueve y no puede estar en otro sitio que no sea su habitación. 2) Si el bar estuviese repleto de gente podría entender que prefiera que se consuma en la mesa a que no, pero literal que estamos mi amiga y yo solas en las mesas y no hay nadie más por lo que podría haber tenido más consideración. 3) Al haber pagado la estancia en el hotel me parece bastante feo que echen a una clienta del hotel de una mesa del bar, teniendo en cuenta, que llueve. Estas cositas creo que deberían de mirarse, puestos a que podría haberlo dicho de forma mucho más amable, porque ha sido bastante desagradable y la señora mayor ha quedado bastante descolocada, como es normal. Eso sí, las chicas de la recepción son encantadoras.

Un hotel con deficiente insonorizacion de ventanas en el que necesitas tapones en los oidos por el ruido del tráfico; si no, no duermes. Además, soso e insípido en cuanto a decoración y estilo. No vuelvo ni lo recomiendo.

En las habitaciones hace un calor excesivo que hace bastante desagradable la estancia.tratar de Conseguir un ascensor en hora punta es el mayor reto que tendrás en la vida. Si además lo quieres de subida, tendrás que darte un agradable viaje de bajada y de subida. He tardado 10 minutos en conseguir subir a la planta 11. Es lamentable.

Muy bueno, muy buen desayuno. La única crítica es que eramos 3 y todas las noches tuvimos que reclamar la tercera toalla porque siempre dejaron 2. Aún así la atención fue muy amable y todo muy confortable. Además la ubicación en la ciudad es excelente.

Hotel con ubicación perfecta para vacacionar o si tienes poco tiempo y quieres conocer rápidamente Alicante. El servicio deja un poco que desear, no atentos al cliente. El desayuno normal, sin gran variedad de productos. Los ascensores funcionan cuando quieren y de los dos, solo uno va a la sala de desayuno, tienes que tener suerte que cuando lo llames, venga el correcto, si no, escaleras.. El gimnasio muy dejado y vacío. Hacia un calor en la habitación que tuvimos que poner el aire en frío para contrarrestar la temperatura

El hotel está muy bien y el personal es muy amable y atento. Es la segunda vez que me alojo en este hotel. Esta vez nos hemos alojado mi marido, mi bebé de un año y yo. De madrugada nuestro bebé vomitó el suelo y una cama, pero como el personal de recepción no tiene acceso al material de limpieza hemos tenido que llenar el suelo de papeles y soportar la peste a vómito el resto de la noche. Creo que es básico disponer de elementos de limpieza por lo que pueda pasar, porque no hemos podido estar a gusto