Hotel Hospes Palacio de Arenales & Spa Cáceres

Lo mejor de todo la atención, las instalaciones nuevas y muy adecuadas. El spa, tal vez no muy grande pero muy bien equipado. Las habitaciones espaciosas y muy acogedoras. La piscina ideal... Buena comida y carta de vinos de la zona. Muy buena relación calidad-precio... Un lugar con mucho encanto!! Totalmente recomendable.

Estuvimos una noche, para descansar y relajarnos en el spa, el cual es un poco escaso y se queda corto. La cena fue espectacular con un solomillo de alta calidad. Las habitaciones son agradables, el baño es nuy amplio.

Precioso hotel, con mucho encanto y en un entorno muy bonito.Ideal para desconectar, descansar, comer bien y traerse a los perretes. El servicio es extraordinario, especialmente Joaquín, cuyo trato ha sido excelente y super profesional. Muy recomendable.

El sitio es una maravilla, el hotel un 10 pero lo mejor de la estancia Joaquín! Es un profesional como la copa de un pino, nos ha tratado increíble y ha hecho que nuestra estancia sea mucho mejor, su atención y recomendaciones nos han encantado. Volveremos sin duda!!!!

Fuimos como regalo de un bono de Circuito SPA y comida o cena para dos. La ubicación está muy bien, el paraje que le rodea es precioso (sobretodo las cigüeñas) y en coche estás a 2 minutos de Cáceres. El sitio era un palacio antiguo y está precioso reformado. La jardinería también está súper cuidada y colorida. El SPA está genial por el precio que tiene. Después, fuimos a comer y el restaurante es muy bonito, el servicio de 10 (todas las personas que nos han atendido) y la comida también, espectacular (a destacar: el arroz de patatera increíble y la pluma se deshacía en la boca). No podemos opinar sobre las habitaciones pero las estancias por las que hemos pasado, tanto al tomar un refresco en la cafetería (el restaurante abre a las 13:30h) como al entrar en el restaurante, nos han gustado mucho. Ambos lo recomendamos 100%. Nos ha encantado.

Un buen hotel de lo que sin duda lo mejor es el servicio, el trato del personal que es excelente. La cocina también es excelente. Un edificio singular a pocos kilómetros del centro de Cáceres, lo que le da una tranquilidad añadida. Spa agradable y completo no se necesita más, la chica de recepción encantadora nos atendió de maravilla y mi mujer disfrutó de un buen masaje. Lo único que no nos gustó y lo indicamos en recepción al salir fue los olores de aguas sucias que parecían provenir del falso techo de la entrada dentro de la habitación, olores que los detectamos al utilizar el baño por primera vez y siguientes y cuando se viene de fuera y entras en la habitación. Bueno, eran olores soportables y no duraderos por lo que no pedimos el cambio de habitación, aunque no parece lógico de un hotel de esta categoría, quiero pensar que es una avería puntual, queda dicho y avisado y así me lo agradecieron en recepción.

Buenos días: realizamos la comida de la comunión en este hotel en mayo del pasado año.|Respecto a instalaciones, organización del evento y atención del personal y menú para los invitados nada que objetar, al contrario fue muy satisfactorio para todo el mundo.|Se insistió mucho a la organización del hotel de que el menú infantil tenia que ser SIN GLUTEN. |Pues bien, no hubo el cuidado que se esperaba para un hotel de esta categoría y mi hija ingirió gluten con las consecuencias que tuvo hacia su salud con lo cual el recuerdo de su comunión en este hotel no fue muy agradable.|El día 16 de diciembre del pasado año estuvimos en la cafetería del hotel y pedimos una hamburguesas con queso y beicon con patatas fritas. Nos aseguraron que utilizaban freidora aparte para las patatas y el pan era sin gluten. |A las tres horas de haber llegado a casa , pues nos fuimos directamente desde el hotel, mi hija comenzó con abdominalgia y acto seguido vomitó durante unas horas.|Mi opinión es que para la categoría del hotel deberían tener mucho más cuidado en la restauración y pensar en las alergias e intolerancias de los clientes, pues cada día hay más y esto no beneficia al prestigio de este establecimiento. ||Gerardo Romero||Cáceres.

Reservamos una habitación por aniversario, cabe decir que era una suite. Muy bonito por fuera y por dentro (el hotel). Es muy caro para lo que es, con 1 hora de spa y desayuno (spa de lo más normalito) el desayuno no hemos llegado ni a consumirlo de lo a disgusto que estabamos en este lugar. He estado en hoteles de 4 y 3 estrellas en suite con mejores calidades. Dos camas de 90 juntas( colchones insufribles), por no hablar de las almohadas, lo mismo tenías calor que frío sin poder regular la temperatura…( a las 7 de la mañana estaba deseando de salir de allí)…Me siento engañada. Esperaba “mucho más de un lugar así”. Sinceramente NO LO RECOMIENDO.