Hotel Silken Gran Teatro

Muy céntrico, a menos de diez minutos de la catedral. Habitaciones cómodas y bien diseñadas, baño incluido. Personal amable (especial mención para Eva en desayuno, no pierde detalle). Parking en la puerta del hotel a precio razonable. Buen desayuno (aunque se apreciaría tener alguna leche de avena o almendra). En general muy buena estancia.

La habitación está muy bien y con muchos detalles. El servicio de habitaciones rápido y muy profesional. El único pero es que era una habitación interior con bañera en lugar de ducha. El desayuno espectacular, los productos de muy buena calidad, variados y la camarera muy amable y resolutiva. Un hotel moderno, bien equipado y muy recomendable.

En un viaje de trabajo en el que termino de trabajar de madrugada a las 7 de la mañana y con el cartel de "no molestar" en la puerta para poder aprovechar unas horas de sueño. Me despiertan llamando a la puerta una trabajadora del hotel a las 10 de la mañana "porque se habían quejado los de una habitación próxima de que se estaba fumando y de que olía a marihuana" ni falta que decir que yo obviamente no era. Pues ni disculpas ni nada. Como soy una persona joven que ha viajado sola por trabajo ya es motivo suficiente para molestarme de esa manera, y mas en un viaje de trabajo. Pues ni una disculpa.

Me apetecía pasar unos días con mi mujer en Burgos y conocí este hotel. Bien situado, con una habitación increíble y un trato personal exquisito. No probé todos los servicios del hotel pero en cuanto al personal, instalaciones y desayuno, para mí un 10.

El peor hotel en el que me he quedado, incluyendo algunos de menor categoría y precio. La cama inaceptable, sonaba el somier como el de una pensión de los años 50 y el colchón blando con más guerras que un abuelo. No es de recibo que un hotel de esa categoría no cambie ni revise las camas con más frecuencia. No lo recomiendo en absoluto, hay muchas más opciones en Burgos, ciudad a la que viajo con frecuencia y he disfrutado de muchos hoteles y cualquiera de ellos está mejor que este. Habitación 701 noche del 14 al 15 de abril.

Buenos días. De paso por Burgos, y después de una atención perfecta en cafetería, y recepción, quiero dar las gracias por el trato. Personalmente, un sitio estupendo para desayunar, o comer con amigos. Por su calidad, buffet, y servicio.

Un Hotel muy bien situado, con una buena relación calidad precio. Excelente desayuno buffet, muchos productos y un excelente café. El personal es muy amable y dispuesto a solucionar cualquier problema. El aparcamiento es difícil para coches grandes.

Nuestra experiencia como habitación buena, el desayuno muy completo. Lo que hay que destacar de nuestra estancia de una noche es que a la 1 de la madrugada hemos tenido que bajar a recepción a pedir explicaciones de la música que había con un alto volumen, el cual no nos dejaba dormir. Que lo sentían mucho pero que había un grupo de personas que habían alquilado uno de los salones y tenían fiesta de 00:30 a 2:30. Cómo en un hotel se pueden dejar realizar estos eventos sabiendo las molestias que se crean a los alojados en dicho hotel, los cuales después de pagar (no barato), han ido a descansar?