Maspalomas Princess

Vacaciones en familia de 10! El hotel y todas las instalaciones son mordernas y están muy bien cuidadas y limpias. Hay mucha variedad de comida. Perfecto para estancia con niños. El personal siempre muy atento y amable, (mención especial a Ito y Olga) en el restaurante. En cuanto animación, todos los cich@s son muy simpáticos y se lo curran mucho en los espectáculos, especialmente Bastalex y Adrián. |Volveremos.

Hemos estado una semana en este complejo y la verdad es que salimos encantados. El sitio es precioso y el servicio y la animación de 10! También añadir que la comida era muy buena y variada. Una pena que mi hijo es pequeño y no pudimos aprovechar la zona infantil con toboganes. La única pega que pongo es la situación. No hay nada alrededor por si te apetece salir a dar un paseo

La experiencia en base a los niños muy bien. En la comida era calidad muy escasa, nada de variedad... La bebida de marcas blancas, cuando una persona de Day pass paga 60€ con primeras marcas, bebida embotellada y nosotros pagando 210€ por una habitación tenemos marca blanca. No sale rentable y es algo ilógico. Pérdida de dinero alojarse en esas condiciones por esos precios. Las habitaciones normalitas. Nada del otro mundo y la piscina de arena, incomodisima, dolorosa, hamacas pasadas del sol que costaba levantarse de ellas. Para lo que nos costó deja mucho que desear. El trato de los empleados, la zona de niño y los restaurantes temáticos es lo único a destacar.

Repetiría vacaciones en este hotel! La limpieza de la habitación a destacar, y el personal de limpieza muy amable. Bueno, realmente todo el personal del hotel es increíblemente amable, estuvimos muy a gusto con el trato recibido. Enseguida se aprenden los nombres y es un detalle que agrada mucho. Las piscinas espectaculares, sobretodo la central; la cual contaba con una zona de playa artificial. La comida muy bien aunque agradecería más opciones de carne y pescado entre taaanta guarnición y por dios, cambiad el bacon del desayuno que era incomible. Por lo demás todo perfecto.

Siendo exigentes al hotel en sí le daría un 8,5, instalaciones, piscinas, bar-cafeterías, toboganes, gym, hamacas de sobra.. quizá me falta una zona de juegos, tipo parque, para niños más grandes.|Lo que hace que tus vacaciones sean de nivel superior y por lo que ya hemos ido 2 veces y repetiremos si es posible 3, es por el comedor y animación:|COMEDOR: Alex y Yanciza (no estoy seguro si se escribe así) son un encanto, siempre atentos a cualquier cosa que necesites. Pero a un "nivel Dios" está POUSO, es como si te conociese de toda la vida, como de tu familia, siempre dispuesto a cualquier necesidad y pendiente de tí en todo momento. Nuestro hijo es celíaco y nada más vernos entrar al buffet ya estaba pendiente de que le sacasen su ración de cocina (para evitar contaminación), buscarnos una mesa amplia..|La comida de calidad, muy variada (en el turno de mediodía menos) y continuamente reponiendo.||ANIMACIÓN: una maravilla, todos muy amables y pendientes de los niños, mini-club, maxi-club, juegos en piscina, bailes, yoga, espectáculos nocturnos, dj por la noche...si te aburre estar todo el día en la hamaca siempre hay alguna actividad a la que apuntarse. Además de los jefes de animación, destacar a ADRIÁN, un chico super simpático y cariñoso con los niños y un deleite verlo en las actuaciones nocturnas lo espectacularmente bien que baila.

Después de 5 días solo decir que el servicio ha sido increíble y excelente. El personal en todo momento fue agradable y se preocupo en solucionar todas nuestras dudas. Han tenido detalles que nos han hecho que la estancia haya sido muy buena. Llegar cansado del viaje y todo fueron facilidades, al entrar y al salir para compaginar ese tiempo muerto que teníamos entre el check-out y la vuelta al aeropuerto. Nos dispusieron de una habitación de mayor categoría. El personal es muy profesional aún teniendo que aguantar a clientes con una total falta de respeto. Siempre cuidando mucho su saber estar y su amabilidad. El fuerte del hotel es su personal. Si ha habido algún detalle que no nos ha agradado, y que es mínimo, ha sido compensado con creces por otros detalles muy positivos. Entendemos que es un hotel orientado a un tipo de cliente extranjero, por eso quizás nos pareció excesivo tanta alimentación de fritos. Y que los clientes desaprovechan mucho la comida, vimos que por parte del cliente no había una concienciación en toda la cantidad de comida que se tira. Añadir que los clientes no recogían sus vasos, los dejaban hasta en las macetas, o tabaco en el suelo, pero que esto era recogido rápidamente por los trabadores. Increible que siendo la gente tan sucia el hotel estuviera siempre tan limpio y recogido. También por nuestra parte no queríamos que nos cambiaran las toallas de aseo todos los días, y aunque las dejamos bien colgadas en el tendedero para que se secaran, nos las cambiaban. Vimos mucha animación a lo largo de todo el día, y nunca falta un camarero. En conclusión, si no es en este hotel, elegiremos otro hotel de la misma marca en cualquiera de los destinos que están. Es garantía de pasar unas buenas vacaciones. Poco son 5 estrellas para los días que hemos estado con ellos. Por poner un nombre, agradecer a Jeniffer de la planca del buffet su preocupación en atendernos, preguntaros que tal estaba la comida, pero su atención ha sido tan buena como el resto del personal del hotel. Venimos encantado de las vacaciones. Esperamos como clientes haber estado a la misma altural. Gracias!!

Excelente es decir poco! Maravillosa estancia la que estamos pasando. Su parque acuático es espectacular, su personal de restauración y su buffet exquisito y su personal de recepción amoroso y acogedor. Elena no en vano llevas tantos años! No puedes ser más maravillosa recibiendo y atendiendo a todos los huéspedes como si llegaramos a casa. Mil gracias por todas vuestras atenciones ❤️

Hotel con estupenda relación calidad precio. Una muy buena opción en Maspalomas.|Piscinas estupendas, instalaciones nuevas y gran buffet en el todo incluido.|Recomendamos excusión a las dunas en bici, fuimos con los niños.|Las habitaciones limpias y nuevas. Quizás un poco pequeñas para una familia. Buen balcón.|Lo único malo, la calidad del wifi.