New Hotel Colón

Nos hemos alojado dos adultos y un niño. La atención por parte de todo el personal ha sido muy buena. Las instalaciones están bien mantenidas, y todo muy limpio. Es difícil aparcar, hay zona azul justo detrás y calles cercanas que son gratuitas. Hay zona peatonal y comercial muy cerca, con bares, tiendas, heladerías… Volvería a este hotel sin duda. Sobre el tema del ruido de los demás huéspedes que se escucha, es cierto que si están en el pasillo se escucha todo, pero el hotel no tiene la culpa de que haya gente tan incívica…

A raiz de las reseñas y puntuación pensé que era mi mejor opción en Mataró. No fue así. El personal de recepción nada complaciente. Me dieron una habitación interior cuando nunca se me avisó de ello y estando el hotel bastante vacío no me la quisieron cambiar. No discutí. El parking pequeño casi testimonial, si vas con un vehículo grande vas a tener que espabilar. El lugar no es malo del todo pero no hay manera de parar el coche para dejar el equipaje sin molestar a la circulación, mal pensado. El precio que me resultó atractivo antes de llegar al hotel luego resultó ser carísimo. No volveré.

Muchos ruidos exteriores y de otras habitaciones y camas con colchones realmente malos que dificultan el descanso. A las 12:02h me llamaron de recepción con muy poco tacto para pedirme que saliera ya de la habitación (estaba cerrando ya la maleta para salir). Sabes que vas a un 3*, pero el trato al cliente debería ser innegociable. Por supuesto, han perdido un cliente.

Pasé una noche con mi hija ya que tenía un evento al día siguiente y fue un acierto. Nos encantó y nos trataron genial. La habitación limpia y dormimos genial.

Estuvimos casi una semana en el hotel diferentes noches para que cuando vayamos a dejar la tarjeta a la salida, nos digan que nos cobran 2 miseros euros por haber pedido un plato (vacio) y un tenedor!!! Increíble que por lo que vale la habitación te hagan pagar 2€ por pedir un plato y un tenedor.

Un buen hotel a un buen precio. Habitaciones cómodas y amplias. Personal muy amable. Aparcamiento cómodo y a buen precio. El desayuno correcto para la categoría y precio.

Mi experiencia en el restaurante del Hotel fue simplemente muy buena. Desde el momento en que crucé la puerta, me sorprendió lo amables que fueron conmigo. El servicio fue rápido y eficiente, y la comida fue una verdadera delicia. La hamburguesa de carne de vacuno que pedí era de alta calidad y tenía un sabor increíble. Lo mejor de todo es que los precios son bastante asequibles para la calidad ofrecen. El ambiente del lugar también contribuyó a una experiencia muy agradable. La decoración era encantadora y su ambiente tranquilo y acogedor hace que desees estar más rato. En general, puedo decir que mi experiencia personal en este restaurante fue realmente satisfactoria. Sin duda, lo recomendaría a cualquiera que busque una cena estupenda, un servicio amable y un ambiente agradable y tranquilo ¡Una experiencia que repetiré sin duda!

Año tras año repetimos cada vez que vamos a horrorland y estamos encantados con este hotel. Las habitaciones están súper cuidadas y bien equipadas. La cocina genial y todo el personal es súper amable. El noviembre que viene nos volveremos a ver