Pierre & Vacances Hotel Roquetas El Palmeral

Una gran decepción. El restaurante, muy deficiente: muy poca variedad y los productos congelados. Repetición de alimentos en la comida y la cena. Nada que salvar. Las habitaciones están bien, limpias y las camas son cómodas. El responsable de animación no se dirige a los clientes con el respeto y educación que debería.

Hemos estado unos días y la verdad que de maravilla, la habitación amplia, luminosa y siempre limpia al igual que las zonas comunes, el buffet tanto en desayunos, almuerzo y cena muy variado y todo muy fresco. El personal del hotel son muy atentos y agradables , la animación es muy divertida. repetiremos sin duda alguna, lo recomiendo 100%

Estuve 10 días con el IMSERSO . Mi valoración es buena de la habitacion y personal que las atiende, con buena reposición de toallas y utensilios de higiene. Negativo, es el insuficiente personal que atiende el buffet . Originando por veces contestaciones mal humoradas y no dando el correcto servicio de reposición y limpieza de mesas para los clientes que llegaban. En cuanto la comida algo repetitiva pero aceptable. Lo unico era que algunas comidas estaban muy ensalsadas y con especies con sabor muy fuerte que no se correspondían como la Fideuá y algunas carnes. Por cierto todas pollo, cerdo y pavo. Insisto para mi un hotel aceptable a su categoría corrigiendo algunas cosas. Volvería.

El buffet, es escaso no hay variedad y ya el desayuno es de pena las cafeteras la mitad no funciona las máquinas de las bebidas y otras desconectadas. Las botellas de vino ( malo) no te lo dejan coger del frigoríficos solo te lo sirven ellos porque las botellas están rellenadas de las anteriores comidas y desprencintadas y así no te enteras

Hemos pasado unos días fantásticos en El Palmeral. La habitación espaciosa, luminosa y con enormes camas. Limpieza perfecta .La restauración correcta. El personal, en general, muy atento, especialmente Cristian y Bader del comedor, por su amabilidad y eficiencia. Destacariamos sobre todo a Willy , el eficiente animador, por su simpatía, profesionalidad y que ha conseguido, con su savoir faire, que hayamos disfrutado hasta el último minuto de nuestra estancia.

Hotel agradable con personal muy atento, tuvimos un problemilla con el secador del pelo y nos lo solucionaron rápidamente, el único inconveniente es el olor a tuberías en los baños por las mañanas, lo arreglamos dejando los desagües cerrados por la noche. En cuanto a las comidas, hay bastante variedad en el buffete. Hotel recomendable!

El hotel bueno, el servicio fantástico, muy amables, pero no hay suficiente servicio, por lo que van locos de faena. La comida deja mucho que desear a parte de ser escasa y con mucha cola . El servicio de desayunos con falta de cubertería y vajilla, es más, fuimos bastante gente la que nos tuvimos que tomar el cafe en jarras de cerveza. Las bandejas se acaban de comida y hasta que las reponen se hacen muchas colas. La comida, muy deficiente y repetitiva. Gracias.

Desde Santiago de Compostela llegamos vía Málaga a media tarde. Otro vuelo vía Aeropuerto de Almería llegaron a tiempo para comer, nosotros no. Preguntamos si nos habían dejado algo en frío, pero la respuesta fue NO. Que nos la cambiaban para el día de la salida, diez días después. Quise explicárselo a mí estómago, pero no lo entendió, y mi cabeza tampoco, así que nos buscamos la vida en un restaurante cercano. Dos días antes de partir, y a la misma empleada que nos atendió, le recordamos que nos debía una y se acordaba del 'detalle', así que según ella y en nuestra presencia nos incluyó un picnic. Nuestra sorpresa fue que a las 7,30 de la mañana del día que salimos del hotel, otra compañera nos indica que no consta incluido ningún picnic. Para comer cerillas, vamos. Son detalles que te incomodan, me irrita la incompetencia y la desidia. Por lo demás no tengo más objeciones que expresar. De la comida ya opino en otro apartado. He oído decir a algunos que volverían encantados a Roquetas pero nunca a este hotel. Yo no he dicho eso.